Política de Privacidad

Protegemos tu información personal con el máximo cuidado

Última actualización: 15 de enero de 2025

1. Información General

En kalveniqahub, nos comprometemos a proteger tu privacidad y garantizar la seguridad de tus datos personales. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información que compartes con nosotros a través de nuestra plataforma financiera.
kalveniqahub opera como una plataforma especializada en interpretación de datos financieros, proporcionando herramientas educativas y analíticas para ayudarte a comprender mejor el panorama financiero. Nuestro compromiso con la privacidad se extiende a todas las interacciones que mantienes con nuestros servicios.

2. Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para brindarte la mejor experiencia posible en nuestra plataforma:
Tipo de Datos Ejemplos Finalidad
Información Personal Nombre, email, teléfono Identificación y comunicación
Datos de Navegación Páginas visitadas, tiempo de sesión Mejora de la experiencia del usuario
Información Financiera Preferencias de inversión, objetivos Personalización del contenido educativo
Datos Técnicos Dirección IP, tipo de navegador Seguridad y funcionamiento técnico

3. Cómo Utilizamos tu Información

La información que recopilamos se utiliza exclusivamente para proporcionarte servicios educativos de alta calidad en el ámbito financiero. Nunca vendemos ni compartimos tus datos personales con terceros para fines comerciales.
  • Personalizar tu experiencia de aprendizaje financiero
  • Enviar comunicaciones relevantes sobre nuevos contenidos educativos
  • Mejorar nuestros servicios basándose en tus preferencias
  • Garantizar la seguridad de tu cuenta y prevenir fraudes
  • Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
  • Proporcionar soporte técnico y atención al cliente

4. Tus Derechos de Privacidad

Reconocemos y respetamos tus derechos fundamentales sobre tus datos personales. Tienes control total sobre la información que compartimos contigo.

Derecho de Acceso

Puedes solicitar una copia de todos los datos personales que tenemos sobre ti en cualquier momento.

Derecho de Rectificación

Tienes derecho a corregir información inexacta o incompleta en tu perfil.

Derecho de Eliminación

Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales bajo ciertas circunstancias.

Derecho de Portabilidad

Tienes derecho a recibir tus datos en un formato estructurado y legible.

5. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas avanzadas para proteger tu información personal contra accesos no autorizados, pérdida o alteración.
Medidas de Seguridad Implementadas:
  • Encriptación SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
  • Sistemas de autenticación multifactor
  • Monitoreo continuo de actividades sospechosas
  • Copias de seguridad regulares y protegidas
  • Acceso restringido a datos según principios de menor privilegio

6. Retención de Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política. Los períodos de retención varían según el tipo de información y los requisitos legales aplicables.
Períodos de Retención Específicos:
  • Datos de cuenta activa: mientras mantengas tu cuenta activa
  • Datos de comunicación: hasta 3 años después del último contacto
  • Datos de navegación: hasta 2 años para análisis de mejoras
  • Datos financieros educativos: hasta 5 años por requisitos regulatorios

7. Transferencias Internacionales

Tus datos personales se procesan principalmente dentro del Espacio Económico Europeo. En caso de transferencias internacionales, garantizamos que se mantengan los mismos estándares de protección mediante cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea.
Cualquier transferencia internacional se realiza bajo estrictas garantías de seguridad y solo cuando es necesario para proporcionarte nuestros servicios educativos financieros de manera efectiva.

8. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma. Estas herramientas nos ayudan a personalizar el contenido educativo y analizar el rendimiento de nuestros servicios.
Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador. Sin embargo, ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de algunos servicios educativos.

9. Actualizaciones de esta Política

Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Te notificaremos sobre cualquier cambio significativo a través de nuestros canales de comunicación habituales.
Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal. La fecha de la última actualización aparece en la parte superior de este documento.

Contacto para Asuntos de Privacidad

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o deseas ejercer alguno de tus derechos, puedes contactarnos:

Dirección: Av. de Ntra. Sra. de Fátima, 4, 28047 Madrid, España
Teléfono: +34 868 883 869
Email: info@kalveniqahub.com

Nos comprometemos a responder a todas las consultas relacionadas con privacidad dentro de un plazo máximo de 30 días.